Pēdējoreiz atjaunināts: 01.11.2024
Šie Atgriešanas un naudas atmaksas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka kārtību, kādā tiek veikta preču atgriešana, apmaiņa un naudas līdzekļu atmaksa par precēm, kas iegādātas uzņēmuma SIA Goldingen G.B. (turpmāk – Goldingen House, Uzņēmums, mēs, mūsu) tīmekļa vietnē vai tieši no Uzņēmuma.
Izmantojot mūsu tīmekļa vietni vai iegādājoties preces, klients apliecina, ka ir rūpīgi iepazinies ar šiem Noteikumiem, tos sapratis un pilnībā tiem piekrīt.
Šie Noteikumi tiek piemēroti un interpretēti saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, tostarp Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Civillikumu.
1.1. Visi pirkumi, kas veikti Uzņēmuma tīmekļa vietnē vai saskaņā ar individuālu vienošanos, tiek uzskatīti par galīgiem, ja vien starp pusēm nav rakstiski noteikta cita kārtība.
1.2. Uzņēmums darbojas kā ražotājs un piegādātājs, un tā produkti tiek izgatavoti, komplektēti vai konfigurēti atbilstoši pasūtītāja specifikācijām.
1.3. Līdz ar to Uzņēmumam nav pienākuma pieņemt atpakaļ vai kompensēt preces, kas ir atbilstoši piegādātas, uzstādītas vai citādi nodotas lietošanā.
2.1. Visi pārdošanas darījumi tiek uzskatīti par galīgiem un neatceļamiem pēc to apstiprināšanas un apmaksas.
2.2. Uzņēmums nepieņem preču atgriešanu vai naudas atmaksu gadījumos, kad klients ir mainījis savus nodomus, izvēlējies nepiemērotu modeli, izmēru, krāsu vai konfigurāciju.
2.3. Klientam ir pienākums pirms pirkuma veikšanas rūpīgi pārbaudīt preces aprakstu, tehniskos parametrus un piemērotību paredzētajam lietojumam.
2.4. Pasūtījuma veikšana tiek uzskatīta par apliecinājumu, ka klients ir iepazinies ar visām preces īpašībām un piekrīt tās iegādes nosacījumiem.
3.1. Gadījumā, ja piegādātā prece ir ražošanas defekta vai būtiska bojājuma dēļ nelietojama, klients ir tiesīgs pieteikt apmaiņu 7 (septiņu) dienu laikā no preces saņemšanas dienas.
3.2. Bojājums tiek uzskatīts par ražošanas defektu tikai tad, ja to rakstiski apstiprina Uzņēmuma tehniskā komisija vai pilnvarots pārstāvis pēc preces pārbaudes.
3.3. Uzņēmums patur tiesības atteikt apmaiņu vai remontu, ja bojājums radies:
4.1. Lai pieteiktu apmaiņu, klientam ir jānosūta pieprasījums uz Uzņēmuma oficiālo e-pastu, norādot:
5.1. Naudas atmaksa tiek veikta tikai izņēmuma gadījumos, ja to tieši paredz Latvijas Republikas spēkā esošie normatīvie akti.
5.2. Naudas atmaksa, ja tā tiek apstiprināta, tiek veikta ne vēlāk kā 30 dienu laikā no Uzņēmuma lēmuma pieņemšanas dienas.
5.3. Uzņēmums nav atbildīgs par jebkādām banku vai maksājumu operatoru izmaksām, kas saistītas ar naudas atmaksas darījumu.
6.1. Uzņēmums nenes atbildību par jebkādiem netiešiem, izrietošiem vai nejaušiem zaudējumiem, kas radušies klientam saistībā ar preces lietošanu, neatkarīgi no tā, vai par šādu iespēju ir bijis iepriekš zināms.
6.2. Uzņēmuma kopējā atbildība jebkurā gadījumā nepārsniedz attiecīgās preces pirkuma vērtību.
6.3. Klients apliecina, ka Uzņēmuma produkti tiek izmantoti uz klienta paša risku, un Uzņēmums negarantē to piemērotību jebkuram konkrētam mērķim, ja vien tas nav noteikts rakstiskā līgumā.
7.1. Uzņēmums patur tiesības jebkurā laikā, bez iepriekšēja brīdinājuma, mainīt vai papildināt šos Noteikumus, publicējot aktuālo versiju savā tīmekļa vietnē.
7.2. Izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas brīža, un tiek uzskatītas par saistošām visiem klientiem.
Jautājumu, pretenziju vai sūdzību gadījumā, lūdzam sazināties ar mums kontaktu sadaļā.
Paldies, ka izvēlējāties Goldingen House. Mēs augstu vērtējam jūsu uzticību un apņemamies nodrošināt kvalitatīvus produktus un profesionālu apkalpošanu, vienlaikus aizsargājot uzņēmuma tiesības un komerciālās intereses saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.